Comment commander ?

1 - Sélectionnez vos achats.

A savoir que vous devez cliquez sur la photo d'un article pour entrer dans sa fiche et ainsi pouvoir le commander

2 - Validez votre panier

Votre sélection faite, vous devez cliquer sur le caddie en haut et à droite de l'écran pour consulter le détails de vos achats.

3 - Validez votre commande.

Inscrivez votre email, ainsi que votre adresse personnelle, celle où vous souhaitez envoyer le(s) colis, puis votre mode de règlement.

Cliquez ensuite sur "Valider"

4 - Vous recevez un email automatique

vous signalant que votre commande est prise en compte par notre site

5 - Paiement de votre commande

Paiement par carte bancaire : Le paiement par carte bancaire vous garantit un traitement immédiat de votre commande. La solution de paiement en ligne vous garantit une totale intégrité et un paiement sécurisé optimum. Dès que vous choisissez le mode de paiement par Carte Bancaire, vous êtes dirigé vers le serveur de télépaiement qui va assurer la transaction en toute sécurité et en toute discrétion vis à vis de notre site. Vous renseignez un formulaire avec votre numéro de carte bancaire et sa date d'expiration puis vous validez la transaction. Les informations que vous saisissez sont bien sûr cryptées au moyen du protocole SSL avant d'être envoyées sur le serveur qui déclenche alors une demande d'autorisation afin de vérifier la validité de la carte bancaire. Si l'autorisation est délivrée, la transaction est réalisée. Vous serez débité immédiatement ou à la fin du mois en fonction du type de carte bancaire que vous utilisez.

Paiement par chèque : Vous pouvez également nous régler par chèque libellé à l'ordre de l'Office du Tourisme de Lille en nous le joignant à votre commande (imprimer le bon de commande du panier électronique) à l'adresse suivante : Boutique de l'Office du Tourisme de Lille - Palais Rihour, place Rihour, BP 205, 59002 Lille cedex - FRANCE.

6 - Vous recevez votre colis sous 24 à 48 Heures

date à compter de l'encaissement de la commande